Formulario de Contacto
Ahora y como novedad la consulta desde tu casa donde resolveremos cualquier duda relacionada con su caso, mediante este servicio exclusivo de consulta online, una consulta diagnóstica a través de videoconferencia online.
Si necesita más información sobre alguno de nuestros servicios o porque tenga alguna duda, estamos a su disposición. Puede contactarse con nosotros en consultas@centroeuropeodecirugiaestetica.com, en nuestros teléfonos o completando el formulario online.
Las consultas realizadas son estrictamente confidenciales, le contestaremos con la mayor brevedad posible.
( La información proporcionada es orientativa y no sustituye a la visita médica ).
En cumplimiento de lo establecido en los artículos 13 y 14 del RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en el artículo 11 de la LOPD 3/2018, de 5 de diciembre, ponemos a disposición del interesado la información adicional referente al tratamiento de sus datos de carácter personal. La actividad de tratamiento es Contacto vía web clientes, cuya ubicación se encuentra en C/ Maldonado, 44 – Bajo Dcha. – 28006 Madrid. El Responsable del tratamiento es: CENTRO EUROPEO DE CIRUGIA ESTETICA S.L.P., con N.I.F.: B83108332, y con domicilio en C/ Abrego, 31 – 1º C C.P.: 28223 – Pozuelo de Alarcón (Madrid). La finalidad del tratamiento es la de: Gestión a través de la web de consultas relacionadas con la actividad del responsable del tratamiento. La tipología de los datos del interesado son los siguientes: Nombre y apellidos; Teléfonos; Correo electrónico; Provincia. El plazo de supresión de dichos datos es de Mientras dure la prestación del servicio. No está prevista la realización de perfiles, decisiones automatizadas y/o lógica aplicada. En cuanto a la base jurídica para el tratamiento, es interés legítimo del responsable. En relación con los destinatarios, el Responsable podrá ceder los datos personales facilitados a destinatarios y proveedores de servicios prestados, siempre que se limite a la finalidad que la justifica, así como a las cesiones previstas en la legislación aplicable. No hay previsión de cesiones, salvo obligación legal. Por otro lado, en materia de transferencias internacionales, queda previsto que no se realiza ninguna transferencia internacional de datos de carácter personal. En cuanto a los derechos que dispone el interesado en relación con sus datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición, revocación, a la portabilidad de sus datos, derecho a retirar el consentimiento prestado, ejerciendo sus derechos dirigiéndose a CENTRO EUROPEO DE CIRUGIA ESTETICA S.L.P. como responsable: C/ Maldonado, 44 – Bajo Dcha. C.P.: 28006 – Madrid o centroeuropeodecirugiaestetica@gmail.com. Igualmente tiene el interesado derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de datos (AEPD). El interesado podrá acceder a esta información en materia de protección de datos actualizada en todo momento en centroeuropeodecirugiaestetica.com/aviso-legal.
¿Qué es la consulta online por videoconferencia?
La consulta al Centro Europeo de Cirugía Estética por vídeo conferencia a través de Internet. Evita los desplazamientos sin perder el contacto cara a cara, este servicio permite, comunicarse por escrito e intercambiar documentos de forma inmediata. Este tipo de consulta online, al igual que la presencial, permite una atención en tiempo real, confidencial y exclusiva.
¿Qué precio tiene?
El coste de la consulta online por videoconferencia es de 100€. Incluye también una segunda consulta presencial si el paciente así lo requiere. Si se decide por la intervención se descontará el importe de esta consulta online por videoconferencia.
¿Cómo se debe pagar?
El servicio de consulta online por videoconferencia se debe abonar mediante transferencia bancaria en las 48 horas siguientes a la solicitud de la cita. Nuestro equipo de atención al paciente (consultas@centroeuropeodecirugiaestetica.com 913 09 03 27, 958 52 24 23 o 608 072 561) le dará las indicaciones correspondientes.
¿Cómo se solicita el servicio?
Una vez abonado este servicio, por favor contacte con nuestro equipo de atención al paciente (consultas@centroeuropeodecirugiaestetica.com 913 09 03 27, 958 52 24 23 o 608 072 561) y resolverán cualquier duda que le pueda surgir y le ofrecerán distintas horas y fechas para agendar para realizar su consulta online por videoconferencia.
¿Cuándo se realizará la consulta y cuánto tiempo durará?
En la fecha y hora fijados, se conectará con el Centro Europeo de Cirugía Estética, donde será atendido/a de forma personalizada. La consulta online durará el tiempo adecuado a su motivo de consulta, donde intentaremos aclarar todas sus dudas y valorarlo correctamente con rigor y seriedad. El doctor analizará su caso, revisará la posible documentación que previamente nos haya remitido, resolverá dudas que tenga y le ofrecerá la mejor opción posible adecuada a su historial, perfil y necesidades. Para disponer de una información más completa, el paciente previamente puede enviar archivos con fotografías o información relevante (analíticas, etc.). Puede adjuntar imágenes de la zona corporal que quiera tratarse, siendo recomendable que las fotografías sean claras y bien iluminadas. El paciente deberá autorizar al Centro Europeo de Cirugía Estética a incorporar dichos documentos al historial clínico del paciente.
¿Qué tecnología necesito para esta consulta?
Necesitará un ordenador, móvil o tablet conectado a Internet y una cámara en su equipo (verificando que ve su propia imagen), para poder iniciar la consulta. Le recomendamos preparar la consulta como una visita presencial, asegurándose de no sufrir distracciones ni interrupciones durante la consulta online.
¿Aviso legal de las consultas online?
- 1) Servicio exclusivo para mayores de 18 años.
- 2) El precio final (100€) incluye los impuestos aplicables a este servicio.
- 3) En una primera consulta quirúrgica siempre se recomienda una cita presencial, pero sabemos que en ocasiones es inviable para la paciente estar presente. El protocolo de calidad asistencial establecido desde nuestra clínica consigue que esta consulta online reúna los estándares de calidad, y cumpla el objetivo de establecer un primer juicio médico, recomendar posibles tratamientos y proporcionar información general sobre cirugía plástica, estética y reconstructiva.
- 4) Esta consulta por sí sola, no tiene por objeto ofrecer un diagnóstico definitivo, y en este sentido no sustituye la consulta efectuada de forma presencial, mediante la relación directa especialista-paciente. En el caso de que usted decida operarse, para llegar a una definitiva decisión clínica quirúrgica deberá mantener, al menos, una segunda consulta personalizada y presencial con el cirujano plástico. El coste de esta segunda consulta presencial está incluido en la tarifa inicial de la consulta online.
- 5) Al solicitar esta consulta online, acepta estar de acuerdo con los términos y las condiciones del presente servicio: comprende la información médica suministrada, los objetivos del tratamiento, su procedimiento y sus riesgos potenciales.
- 6) La consulta online permite una comunicación altamente segura y eficaz, salvo imponderables de la red. El Centro Europeo de Cirugía Estética no se responsabiliza de las condiciones generales del funcionamiento de Internet en el momento de la consulta, ni por tanto de la calidad de vídeo y audio durante la misma. El paciente podrá solicitar una nueva consulta online gratuita en el caso de que las condiciones de la red no permitan establecer una comunicación eficiente.
- 7) Los datos del formulario de solicitud de la consulta online, así como las fotos y otros documentos intercambiados entre el paciente y su cirujano, así como los contenidos de la entrevista, son confidenciales, y no recibirán otro uso por parte de el Centro Europeo de Cirugía Estética ni por parte del paciente, que el expresamente consignado. En el manejo y custodia de los datos personales facilitados para obtener orientación e información general sobre la cirugía plástica, el Centro Europeo de Cirugía Estética S.L.P. cumple con la obligación de confidencialidad y demás principios establecidos en la legislación sobre protección de datos.
- 8) La solicitud de esta consulta online implica la aceptación de la política de privacidad del Centro Europeo de Cirugía Estética; así como el pago de la consulta. Por favor, lea nuestros apartados de Aviso Legal y Política de Privacidad.
